FAQ – Tout savoir sur [Nom de la Boutique] ! ☀️👗🕶️
1️⃣ Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de vêtements et accessoires d’été, pour un look estival parfait.
2️⃣ Vos articles sont-ils disponibles en plusieurs tailles ?
Oui, nous offrons différentes tailles pour convenir à toutes les morphologies. Consultez notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit pour choisir la coupe idéale.
3️⃣ Où livrez-vous et quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons partout en France et à l’international. Les délais de livraison varient entre 2 et 7 jours ouvrés selon votre localisation et le mode d’expédition choisi.
4️⃣ Puis-je retourner ou échanger un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour ou un échange si l’article ne vous convient pas, à condition qu’il soit non porté et dans son emballage d’origine.
5️⃣ Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre son acheminement en temps réel.
6️⃣ Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, AMEX), PayPal et d'autres moyens de paiement sécurisés.
7️⃣ Vos articles sont-ils adaptés aux tendances actuelles ?
Absolument ! Nos collections sont inspirées des dernières tendances estivales, alliant style, confort et qualité pour un look toujours au top.
8️⃣ Proposez-vous des offres spéciales ou des réductions ?
Oui ! Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des offres exclusives, des promos et des avant-premières sur nos nouvelles collections.
9️⃣ Comment entretenir mes vêtements et accessoires ?
Chaque article possède des recommandations spécifiques. Consultez les étiquettes et fiches produits pour connaître les instructions de lavage et d’entretien.
🔟 Comment vous contacter en cas de question ?
Notre service client est disponible par e-mail, téléphone ou via nos réseaux sociaux pour toute question ou demande d’assistance.
🛍️ Prêt(e) à shopper votre look d’été ? Découvrez nos collections dès maintenant ! 🌴✨